مدیریت منابع انسانی شامل استراتژیها، شیوهها و فناوریهایی است که بهمنظور بهینهسازی ارزش نیروی کار برای سازمان طراحی شدهاند. این فرآیند بر جذب، مدیریت، توسعه و نگهداری استعدادها تمرکز دارد تا با هماهنگسازی با اهداف کسبوکار، به رشد و مشارکت کارکنان کمک کند.
HCM ترکیبی از وظایف سنتی منابع انسانی با ابزارهای پیشرفته است که به افزایش بهرهوری، بهبود تصمیمگیری و ایجاد فرهنگ سازمانی قویتر کمک میکند.